GloryHouse Wealth Management Pty Ltd(“GloryHouse”、“我们”)致力于保护您的隐私,并根据《1988年隐私法》(联邦)(Privacy Act 1988 (Cth))及澳大利亚隐私原则(Australian Privacy Principles,APPs)处理个人信息。GloryHouse Wealth Management Pty Ltd(ACN 690 671 606)是 GloryHouse Investments Pty Ltd(ACN 690 671 553,AFSL No. 700198)的公司授权代表。
我们可能会因提供相关服务而收集、持有、使用及披露个人信息,包括财富管理、金融产品建议、客户沟通、活动及市场推广等相关服务。
我们会采取合理措施,保护个人信息免受滥用、干扰、遗失、未经授权的访问、修改或披露,包括采用实体、电子及网络安全措施。如发生可能导致严重损害的数据泄露事件,我们将遵守《可通报数据泄露计划》(Notifiable Data Breaches scheme)项下的相关义务。
本通知概述了我们如何处理个人信息。我们的完整隐私政策包含更多详细信息,如需索取,请发送邮件至 compliance@gloryhouse.com。
1. 我们收集和持有哪些类型的个人信息?
我们会收集为向您提供金融服务或产品,以及履行法律义务而合理必要的个人信息。这可能包括您的姓名、联系方式及出生日期;为履行反洗钱义务而收集的身份验证信息及受益所有人或控制人信息;您的税号及税务居民身份信息;以及相关财务信息,例如银行账户详情、投资持仓,以及与您作为批发客户身份相关的信息。
如果我们收到未经主动要求提供的个人信息,我们将判断该信息是否属于我们正常职能范围内可以收集的信息。如果我们本不应收集该信息,且法律未要求我们保留该信息,我们将在切实可行的情况下尽快销毁或去识别化处理该信息。
2. 我们为何收集、持有、使用及披露个人信息?
我们收集、使用、持有及披露个人信息的主要原因,是为了提供并管理您所要求的金融服务及产品。这可能包括核实您是否符合某项服务或产品的资格、提供该服务或产品、协助您管理投资、与您沟通,以及履行我们的法律、监管及税务义务。
3. 我们如何收集个人信息?
我们大多数个人信息直接向您收集。有时,我们也会从第三方收集个人信息,例如您的财务顾问、会计师或律师、我们的服务提供商,以及公开可获得的信息来源。电话通话可能会因培训、监管或合规目的而被监听或录音。
4. 我们如何持有个人信息?
个人信息通常由我们或我们的服务提供商以电子形式安全保存,例如托管、平台及行政管理服务提供商。我们采用一系列实体、电子及网络安全措施保护个人信息,并在个人信息不再需要且法律未要求我们保留时,采取合理措施将其销毁或进行去识别化处理。
5. 我们会向谁披露您的个人信息?为什么?
我们可能会向以下对象披露您的个人信息:我们的关联公司及服务提供商,例如托管、平台及行政管理服务提供商;为执行您的投资安排而需要涉及的其他金融机构、经纪商、托管机构及基金管理人;在获得您授权的情况下,向您指定的顾问或代表披露;以及在法律要求或授权的情况下,向政府及监管机构披露,包括澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)、澳大利亚税务局(ATO)及澳大利亚交易报告和分析中心(AUSTRAC)。
我们仅会在法律允许或要求的情况下,或在获得您同意的情况下披露个人信息。我们不会出售您的个人信息。
6. 什么是符合条件的数据泄露事件?
根据《隐私法》项下的《可通报数据泄露计划》(NDB scheme),符合条件的数据泄露事件是指:我们所持有的个人信息遭到未经授权的访问、未经授权的披露或遗失,并且该事件可能对任何受影响个人造成严重损害,同时我们未能通过补救措施防止该可能发生的损害。
如果我们怀疑可能发生了符合条件的数据泄露事件,我们将进行合理评估,并采取合理措施在30天内完成评估。如果我们确定已经发生符合条件的数据泄露事件,我们将尽快通知澳大利亚信息专员办公室(OAIC)及受影响个人。通知内容将说明数据泄露事件的情况、涉及的信息类型,以及个人应采取的应对措施。
7. 我们是否会向海外披露个人信息?
我们通常使用位于澳大利亚的系统及服务提供商。我们可能不时向位于海外的接收方披露个人信息,例如技术、托管、云服务或运营服务提供商。我们仅会在遵守适用的澳大利亚隐私法律的情况下进行该等披露,并采取合理措施确保海外接收方按照与澳大利亚隐私原则一致的方式处理您的信息。
8. 我们是否会将个人信息用于或披露于市场推广?
我们可能会使用您的个人信息,向您介绍您可能感兴趣的其他产品及服务。您可以随时要求我们停止向您发送市场推广通讯,方式是通过 compliance@gloryhouse.com 联系我们。
9. 访问及更正个人信息
您可以要求访问我们所持有的关于您的个人信息,也可以要求我们更正您认为不准确、不完整或已过时的信息。如需提出相关请求,请发送邮件至 compliance@gloryhouse.com。
访问请求受《隐私法》允许的例外情况约束;如我们无法提供访问权限,我们将向您说明原因。
10. 解决您的隐私疑虑及投诉
如果您有任何隐私方面的疑虑或投诉,请通过 compliance@gloryhouse.com 联系我们。我们将尽力在30天内作出回应。如果您对我们的回应不满意,您可以向澳大利亚信息专员办公室(OAIC)寻求复核:
11. 联系我们
如果您对本通知或我们的隐私实践有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
本信息仅供一般信息参考,不构成任何金融产品或服务相关法律协议的要约或邀请。